Política de privacidad

CORPORATIVO GRUPO FUNERARIO SAN JAVIER, S. DE R.L. DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

CORPORATIVO GRUPO FUNERARIO SAN JAVIER, S. DE R.L. DE C.V., así como GRUPO FUNERAL SAN JAVIER ® , sus filiales, subsidiarias, empresas controladas y/o controladoras, directivos, administradores, representantes y funcionarios (en lo sucesivo “GFSJ”), con domicilio en Avenida Calzada Federalismo, número 2879, Col. Atemajac del Valle, Zapopan, Jalisco, México; con el carácter de responsable de los datos personales que llegue a proporcionar a GFSJ, hace de su conocimiento y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral con el objeto de que conozca el tratamiento que se dará a sus datos personales, así como los procedimientos para ejercer los derechos que la Ley de la Materia le otorga en su calidad de titular de los mismos. 

1. DATOS PERSONALES Y FINALIDAD DEL USO DE LOS MISMOS

Se entenderá por datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Usted puede navegar en el sitio de internet de GFSJ, así como sus redes sociales (Facebook, Instagram y demás redes análogas), sin proporcionar datos personales. En caso que decida contactarnos, Usted puede proporcionar voluntariamente sus datos personales y estos serán utilizados para brindarle una atención personalizada, proporcionarle información y publicidad de GFSJ, realizar encuestas de calidad y para recabar los datos necesarios para asesorarle y ejecutar nuestros servicios, como lo son:

1. Servicios y ceremonias funerarias.
2. Cremaciones, inhumaciones y embalsamamientos.
3. Servicios de previsión funeraria.
4. Servicios accesorios de los anteriores.

Para las finalidades antes mencionadas, podremos requerir de Usted los siguientes datos personales:

1. Nombre completo;
2. Domicilio;
3. Edad;
4. Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
5. Clave Única de Registro de Población (CURP);
6. Información bancaria o de cobro;
7. Teléfono o celular; y/o
8. Correo electrónico;

Ningún dato anterior es considerado como sensible según la Ley de la Materia.

Al proporcionar sus datos personales a GFSJ, Usted como titular de los mismos está aceptando que tiene conocimiento del presente aviso y que otorga su consentimiento para su tratamiento. En materia de datos financieros o patrimoniales, se considerará que Usted proporciona dichos datos al tenor de una obligación jurídica entre Usted como titular y GFSJ como responsable, para el cumplimiento de las obligaciones que hubiere entre sí, como lo refiere la fracción IV del artículo 10 de la Ley de la Materia.

2. DATOS PERSONALES SENSIBLES

En términos de la Ley de la Materia, los denominados “Datos Sensibles” serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Por lo anterior de conformidad con lo establecido por el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales Sensibles, solicitándole que, en su caso, realice lo anterior por medio de cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca, o bien, nos indique si acepta o no el tratamiento de estos al correo electrónico: contacto@grupofuneralsanjavier.mx  

3. RECABACIÓN DE DATOS

GFSJ podrá recabar sus datos personales cuando Usted los proporcione directamente en las oficinas o sucursales del responsable, vía telefónica y/o correo electrónico y/o sitio web y/o mediante la aplicación de mensajería instantánea de nombre comercial WhatsApp u otras análogas, siendo siempre esta recopilación por conducto de medios lícitos.

4. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a fin de que no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios, Usted puede contactar personalmente a nuestro Departamento de Atención a Clientes encargado del tratamiento de datos personales, mismo que está ubicado en Avenida Calzada Federalismo, número 2879, Col. Atemajac del Valle, Zapopan, Jalisco, México; o bien, enviando un correo electrónico a contacto@grupofuneralsanjavier.mx   a fin de que presente su solicitud de limitación.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

GFSJ podrá llevar a cabo transferencias de sus datos sin su consentimiento cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de GFSJ, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; así como cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, de conformidad con las fracciones III y IV del artículo 37 de la Ley de la Materia.

Razón a lo anterior, en el caso de que no manifieste oposición alguna mediante correo electrónico a la dirección contacto@grupofuneralsanjavier.mx, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha dado su consentimiento para ello.

En este sentido, GFSJ estará en posibilidad de compartir sus datos personales a terceros tales como empleados y colaboradores, aliados comerciales, prestadores de servicio, empresas subsidiarias o filiales quienes conocen este aviso de privacidad y sus finalidades; por lo que, ellos también deberán atender por su cuenta las disposiciones legales de privacidad hacia sus datos.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para la protección de sus datos personales GFSJ ha instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso y/o alteración de su información.

7. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer cuáles son sus datos personales que tiene GFSJ, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les dan (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Usted podrá acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, o bien oponerse o revocar su consentimiento para el uso de los mismos, presentando la solicitud correspondiente. Para tener acceso a la solicitud y conocer el procedimiento y requisitos para el ejercido de los derechos ARCO, podrá ponerse en contacto con GFSJ, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. 

Cualquiera de las solicitudes referidas en el párrafo que antecede podrá realizarla ante el Departamento de Atención a Clientes, mismo que ha sido específicamente designado para tales efectos, cuyos datos de contacto son los siguientes:

• Domicilio: Avenida Calzada Federalismo, número 2879, Col. Atemajac del Valle, Zapopan, Jalisco, México.
• Correo electrónico: contacto@grupofuneralsanjavier.mx 

Se le informa atentamente que, en tratándose de la revocación de datos personales, dicha solicitud en ocasiones implicará que no se pueda sostener la relación que lo une a GFSJ y por lo tanto ésta podrá ser rescindida o terminada, según sea el caso.

8. CAMBIOS AL AVISIO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales. En tal caso GFSJ se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página de internet: https://grupofuneralsanjavier.mx/ o por cualquier otro medio de GFSJ utilice para la difusión del aviso en cuestión.

Si el titular considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de “GFSJ” o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley de la Materia, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales; o bien, ante la secretaría federal que, conforme a sus funciones y atribuciones, resulte competente para conocer de dicha situación. Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx o de la página de gobierno de la secretaría que resulte competente.

Este Aviso de Privacidad complementa cualquier otro aviso de privacidad simplificado o corto que GFSJ haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

Fecha de última actualización 28 de noviembre de 2024.